11 empresarios comparten sus principales preguntas para hacer a un potencial diseñador de logotipos

Ya sea que necesite un logo diseñado para un nuevo negocio o un rediseño de logo y una nueva identidad de marca para una compañía existente, contratar al diseñador de logo adecuado es clave. Contratar a un autónomo requiere el mismo proceso que utilizarías si contrataras a un nuevo empleado interno: quieres encontrar a la persona más cualificada para el trabajo.

Para lograr este objetivo, necesitas saber qué pedirle a un diseñador potencial que te ayude a encontrar la mejor combinación para tus necesidades. Recuerde, no todos los diseñadores de logotipos, independientemente de su experiencia, será un buen partido para su proyecto en particular.

Para ayudarte a identificar y contratar al mejor diseñador de logotipos freelance con el que trabajar directamente para tu próximo proyecto, aquí tienes 11 preguntas para hacerles, todas ellas diseñadas para ayudarte a encontrar el mejor talento disponible.

¿Qué experiencia tiene en mi industria?

Mirar el portafolio de un diseñador de logotipos es una gran manera de medir su nivel de habilidad. Busque muestras de trabajos en industrias similares o ejemplos que muestren el estilo que está buscando antes de tomar una decisión final.

“Siempre me gusta juzgar el talento basado en diseños de logotipos en la misma, o al menos, industrias similares. El aspecto del logo para una empresa financiera va a ser drásticamente diferente al de una empresa de alimentos orgánicos para aperitivos, por ejemplo”, dice Valerie Wang, Presidenta de Makai HR.

“He descubierto que los mejores diseñadores de logotipos con los que he trabajado en el pasado, todos tenían una industria y una vibración de diseño particular en la que sobresalían.”

Hay mucho talento disponible, así que no tengas miedo de empezar tu búsqueda identificando freelancers con experiencia en el diseño de logotipos en tu industria particular.

¿Tiene alguna referencia con la que pueda contactar?

“Nada es más seguro que hablar con un cliente anterior y escuchar que quedó extremadamente satisfecho trabajando con el diseñador del logo que está considerando contratar”, dice Bethanie Christopher, propietaria de Lifesaver Education.

“Ver su trabajo y quedar impresionado con el diseño final es una cosa, pero el resultado final es un subproducto de la buena comunicación y una relación de trabajo agradable en general, por lo que me gusta siempre pedir referencias antes de tomar una decisión final”.

A menudo encontrarás que la mayoría de los diseñadores independientes estarán encantados de proporcionar referencias si se muestran reacios a hacerlo, a mis ojos, eso es una bandera roja.

¿Cuánto cobrará en base a mis necesidades?

Es importante entender completamente cómo un trabajador independiente cobra por los proyectos, ya sea una tarifa fija o por hora. También necesitas obtener un presupuesto basado en tus requerimientos específicos. ¿Es un logotipo nuevo? ¿Un rediseño? ¿También necesitas un trabajo de identidad de marca, como el diseño del membrete y de la tarjeta de visita?

“Hay que ser totalmente transparente con un potencial diseñador de logotipos, ya que sólo puede responder a esta pregunta si le das los detalles completos sobre tus requisitos para el proyecto”, aconseja Michael Washburn, Presidente de High Purity Northwest Inc.

“Si es vago o no está completo durante las discusiones iniciales sobre el precio, puede resultar en cargos adicionales. No sólo una descripción completa al principio le ayudará a fijar un precio, sino que también le dará al diseñador toda la información que necesita para entregar el mejor producto final posible”.

¿Qué información sobre mi empresa necesita para empezar?

No todos los negocios son iguales, así que es muy importante que averigües qué información sobre tu negocio y tu marca ayudará al diseñador a crear un logo con el impacto que imaginas.

“Siempre les pregunto qué información relacionada con mi negocio les ayudará a comprender plenamente lo que hacemos y qué mensaje queremos que transmita nuestro logotipo”, afirma John Morgan, propietario de Stillwater Dwellings.

“Si el diseñador dice que no necesita información, huye, es una señal clara y obvia de que no le importa el proyecto. Cuando encuentras un diseñador de logotipos independiente que se esfuerza por aprender lo más posible sobre lo que hace tu negocio, sabes que tienes una pareja potencial”.

¿Qué está incluido en su precio y hay algún costo adicional?

Aparte del precio en sí, hay que preguntar qué está incluido y si hay algún coste adicional. “Me gustaría pedir una lista de todos los productos a entregar después de recibir la cotización de precios. Si hay extras, como artículos de identidad de marca, entonces me aseguro de que estén incluidos”, dice Oralie Chapman de Makeup Creations. “Además, me gusta confirmar que el precio incluye los archivos de arte final en todos los tipos de archivos, así como el 100 por ciento de la propiedad de los derechos de autor”.

Aunque algunos trabajos pueden requerir sólo un logotipo, muchos proyectos requerirán paquetes de marca más involucrados, que contengan cosas como el diseño de tarjetas de visita y membretes. También es posible que requiera activos de marca en los medios sociales junto con su logotipo, así que asegúrese de comprender plenamente lo que está recibiendo y qué costos adicionales, si los hubiera, pueden surgir. A menudo recibirá un número específico de revisiones, con rondas adicionales que cuestan más.

¿Cuál es el plazo estimado para mi proyecto en particular?

Esta es una pregunta sencilla que puede evitar tanta confusión, pero mucha gente no se sumerge en los detalles cuando se trata de una estimación concreta de la línea de tiempo. Ser vago o suponer basado en pura especulación no hará nada más que crearle una decepción.

“Durante la comunicación inicial, un autónomo puede afirmar que su tiempo de respuesta para los conceptos es de dos días”, dice Kristina Friebe de Big Haul Junk Removal.

“Pero, puede que hayan estado haciendo referencia a un tiempo de entrega para un logotipo muy básico sin ninguna garantía de marca adicional, cuando en realidad se necesita un logotipo muy detallado así como un paquete completo de identidad de marca diseñado. Asegúrate de proporcionar detalles completos sobre tus necesidades y luego pide un calendario para tu proyecto específico”.

¿Cuál es su proceso en términos de conceptos y revisiones?

Este es un punto muy importante, ya que se quiere comprender plenamente cómo trabaja un diseñador independiente en particular en términos de cuántos conceptos iniciales le proporcionan, cuántas rondas de revisiones asignan en su cotización inicial y cuánto costarán las revisiones adicionales, si son necesarias. Las respuestas a todas estas preguntas deben esbozarse en un resumen del diseño del logo, que mantenga el proyecto en el camino correcto.

“El número de conceptos iniciales que debes buscar depende de tus necesidades”, sugiere Michael Tario, Fundador de Tario & Asociados. “Si tienes una imagen muy clara de lo que quieres, entonces menos debería ser suficiente, pero si quieres explorar completamente las posibilidades te beneficiará enormemente ver un mayor número de ideas en las primeras etapas del proceso de diseño”.

Las rondas de revisión también son algo a considerar. “Algunos diseñadores ofrecerán rondas de revisión ilimitadas, lo que es una señal de que confían plenamente en su capacidad para entregar un logotipo que superará con creces sus expectativas. Por otro lado, algunos quieren eliminar las pérdidas de tiempo innecesarias para limitar las rondas de revisión. En esta situación hay que averiguar cuánto costarán las rondas adicionales, si son necesarias”, añade Tario.

¿Trabajarás en mi proyecto personalmente?

¿El diseñador trabaja completamente por su cuenta o tienen asistentes y un equipo trabajando para ellos? Esto es algo que necesita saber, así como cuál es su tiempo de respuesta para la típica comunicación y preguntas del día a día.

“La comunicación juega un papel tan importante en el diseño exitoso de un logo, que si te conectas con un diseñador en particular debes asegurarte de que es él o ella quien realmente hará el trabajo. Si no, puede haber una desconexión en términos de comunicación”, explica Xavier Morales de Secure Your Trademark. “Personalmente, me gusta trabajar directamente con el individuo que hace el trabajo, ya que encuentro que la comunicación y la conexión directas juegan un papel importante para dar vida a mi visión”.

Conocer el tiempo de respuesta promedio también es importante, ya que ayudará a mantener el proyecto en marcha. “Si sabes que tu diseñador es rápido en responder, entonces sabes que beneficiará el calendario del proyecto si respondes a sus preguntas y proporcionas retroalimentación sobre los conceptos y las revisiones de manera oportuna. Si sabes que responden a los mensajes al final del día o por las mañanas, entonces sabes que tienes algo de tiempo libre”, añade Morales.

Recuerde, la comunicación es una calle de doble sentido. Es importante que también seas proactivo e intentes responder a los mensajes lo más rápido posible. Cuando se prioriza la comunicación en ambos lados, resulta una experiencia agradable.

¿Qué software de diseño utilizas y qué formatos de archivo forman parte de los resultados finales?

Hay varias opciones disponibles cuando se trata de software de diseño de logotipos. Es una buena idea preguntarle a un diseñador potencial qué software en particular utiliza y qué tipos de archivos forman parte de los resultados finales, especialmente si tiene un diseñador interno que trabajará con los archivos.

“Hay varias opciones increíbles en cuanto a software de diseño gráfico, siendo las más conocidas Adobe Illustrator, Photoshop e InDesign”, dice Cody Peterson, propietario de City Seamless Patio Covers. “Además del software utilizado, quieres saber qué formatos de archivo se entregarán como parte del paquete final. Si tienes un diseñador interno quieres asegurarte de que él o ella será capaz de trabajar en los archivos en el futuro.”

Si sabes que necesitas tipos de archivos específicos, simplemente díselo al diseñador al principio.

¿Qué es lo que buscas cuando decides si trabajar o no con un cliente potencial?

La relación cliente-diseñador es muy importante, desde la comunicación hasta la compatibilidad, por lo que nunca está de más saber qué es lo que buscan en un cliente. Me gusta preguntar no sólo qué cualidades les gustan, sino también qué cualidades tienden a evitar.

“Esta pregunta le dará una indicación muy fuerte de si podrán o no trabajar juntos fácilmente”, dice Matthew Willens de Willens Personal Injury Law. “Esto no tiene nada que ver con el tipo de diseñador que son, es sólo una forma sencilla de asegurarse de que no hay conflictos potenciales, estilos de comunicación variables o posibles objeciones que podrían convertirse en un problema en el futuro.”

Cuando tanto el cliente como el diseñador están en la misma página en todo el tablero hace que todo el proceso sea más agradable. “Otra razón por la que hago esta pregunta es porque siempre pienso a largo plazo cuando se trata de contratar a un diseñador de logotipos. Sí, quiero el mejor logo para mi necesidad inmediata, pero también quiero crear una relación sólida en caso de que tengamos necesidades futuras”, añade Willens.

¿Qué es lo que te excita de mi proyecto o marca?

Siempre es un buen llamado para trabajar con gente que comparte tu pasión por tu proyecto.

“Prefiero trabajar con gente que se sienta inspirada e iluminada por trabajar conmigo. Como alguien que dirige un equipo a distancia en numerosas industrias, es importante que las personas de mi equipo estén a bordo con la visión y la misión del negocio”, dice el entrenador de empresarios Bri Seeley, que ayuda a las personas a iniciar, hacer crecer y ampliar sus negocios para obtener el máximo impacto y rentabilidad.

Ella lo explica: “Esto es especialmente cierto en el trabajo con un diseñador gráfico, ya que su trabajo es comunicar la esencia de la marca a través de un medio visual. Necesito saber que el diseñador me entiende a mí y a mi marca, conecta con el corazón y el alma de lo que he creado y puede comunicar el sentimiento de ello de una manera poderosa”.

Si tu diseñador está entusiasmado con tu proyecto, es probable que sea un jonrón.

Conclusión

Como puedes ver, las preguntas calificadoras no tienen que ser difíciles o complejas. Simplemente están diseñadas para ayudarte a eliminar rápida y eficientemente a los diseñadores que no encajan bien y a destacar aquellos con los que vale la pena explorar para establecer una relación.

De ninguna manera son éstas las únicas preguntas en las que debe centrarse, ya que cada situación tendrá algunos proyectos específicos que deberán ser abordados, pero son una gran base para utilizar al iniciar el proceso de contratación.

 

Sobre el autor:

Jonathan Long es el fundador de Uber Brands, una agencia de desarrollo de marcas de comercio electrónico, y de blerrp, una comunidad en línea para empresarios y dueños de negocios.

 

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