Cómo usar los memes en tu marketing

Si has pasado algún tiempo en Internet, has visto memes. Los memes son esas imágenes subtituladas que hacen bromas, expresan opiniones, hacen comparaciones e ilustran ironías. Piensa en “Doge”, “Success Kid”, el bebé Yoda o la mujer que retiene a su amigo enfadado mientras un apático gato blanco se sienta en una mesa de comedor. Esos son algunos de los memes más famosos de las últimas dos décadas. ¿Pero qué pasa cuando los memes se encuentran con el marketing?

Muchas marcas han usado memes en sus diseños de marketing y han encontrado un gran éxito. A través de la Semana de Marketing.

Mucho Google. Vaya. A través de Tech Republic.

Originalmente dos imágenes separadas publicadas en los medios sociales, se combinaron para crear uno de los memes más virales de 2019. Via Know your Meme.

Todos hemos pasado por eso, Baby Yoda. A través de Cheezburger.com.

Muchas marcas famosas, desde BarkBox hasta Netflix, han usado memes para crear una relación instantánea con sus seguidores haciéndoles reír. Puedes ir un paso más allá incorporando los memes en los diseños y actividades de marketing de tu marca.

Netflix sabe lo que sus espectadores quieren. A través de Twitter.

Los memes son una abreviatura cultural y una gran herramienta para hacer puntos de manera eficiente. Pero también son limitados. No puedes coger una plantilla de memes y hacer que signifique lo que quieras. Tienes que trabajar dentro de las “reglas” de ese meme para ejecutarlo correctamente.

Si estás pensando en trabajar con memes en tu marketing, aquí tienes cómo hacerlo bien.

¿Qué es un meme?

Los memes son las imágenes que se ven repetidas una y otra vez en línea, a menudo subtituladas con una fuente de impacto blanca contorneada en negro. Por lo general, la imagen o el pie de foto cambia para hacer una broma o una observación ingeniosa.

El meme que inició el desafío de Dolly Parton. Via Thrillist.

Poco después, las fotos del desafío de Dolly Parton estaban por todas las redes sociales. Via iNews .

Y no todas eran celebridades. A través de iNews.

La palabra “meme” fue acuñada por el autor y biólogo evolutivo Richard Dawkins, quien la definió como “una idea, comportamiento o estilo que se propaga de persona a persona dentro de una cultura”. Los memes han existido desde siempre. Miles de años antes de Internet, los memes aparecieron en el arte, el graffiti e incluso en la arquitectura.

Kilroy estuvo aquí fue un popular meme de graffiti con los soldados de la Segunda Guerra Mundial. A través de Wikimedia Commons.

Un ejemplo de las tres liebres de Alemania. A través de Wikimedia Commons.

Una bandeja de cobre de Oriente Medio del siglo XII que muestra las tres liebres. A través del Museo Metropolitano de Arte.

Como cualquier otra pieza de la cultura pop, los memes tienen ciclos de vida. Un meme se origina en algún lugar de Internet y si le llega a la gente, lo comparten una y otra vez, añadiendo algo nuevo cada vez, hasta que llega a su punto de saturación. ¿Recuerdas cómo el bebé Yoda dominó tus comidas en diciembre pasado? Ese fue el punto de saturación del Bebé Yoda. Y cuando ves menos y menos de un meme, está en declive.

Los memes son una forma fácil de reírse de los chistes internos con tus seguidores. A través de Conoce a tu meme.

Cuando ves un meme una y otra vez, llegas a conocer a sus personajes. Via Know your Meme.

Y una vez que conoces a los personajes, poner nuevas caras en sus papeles puede hacer el meme aún más divertido. A través de Cheezburger.

La mayoría de los memes mueren eventualmente, pero algunos, como el novio distraído, se han abierto camino en nuestro léxico duradero.

Cómo utilizar los memes en la comercialización

Puedes usar memes casi en cualquier lugar. Plantillas de correo electrónico. Banners de medios sociales. Postales. Camisetas. Volantes. Anuncios. Tarjetas de felicitación. Presentaciones. Bolsas. Y si eres valiente, incluso puedes incluir memes en tu logo. No importa dónde los uses, los memes son una forma fácil de hacer tus diseños y tu marketing más divertidos.

Los logos de Meme son divertidos, irreverentes, extravagantes y perfectos para las marcas que también se describen de esta manera. Diseño del logo por chthone.

A veces, un meme divertido es justo lo que un correo electrónico interno seco necesita. Ilustración de micromegas.

Pero usar los memes en el marketing puede ser un movimiento arriesgado porque no sólo los usas para atraer a tu público, sino que los usas para impulsar las ventas. Cuando los memes son parte de tu estrategia de marketing, los reclamas como parte integral de tu marca de una manera que no lo haces cuando sólo compartes los memes por diversión.

1. Encuentra memes que funcionen para tu marca (¡y sabe lo que significan!)

A menudo, los memes se utilizan para comentar los acontecimientos actuales. A través de Pinterest.

Los memes son un lenguaje. Son taquigrafía. Antes de que pueda usar los memes en sus esfuerzos de diseño y mercadeo, determine qué memes encajan con su marca conociendo a su público objetivo. Algunas marcas, como las compañías de videojuegos y los minoristas de ropa para geeks, tienen enormes vocabularios de memes porque sus audiencias ven los memes todos los días. Otras tienen vocabularios de memes más limitados debido a la exposición limitada de sus audiencias a los memes y a sus personajes de marca menos juguetones.

Entonces, ¿cómo puedes encontrar memes que están en aumento? Google Trends. Simplemente escribe el nombre de un meme y podrás ver datos sobre la frecuencia con la que la gente lo buscó, remontándose a 2004.

¿Los odiosos te han deprimido? Mantén la calma y escribe en el blog. Via Know your Meme.

Y en algunas situaciones, lo mejor es enfrentarse a la palma de la mano y seguir adelante con tu vida. Via Know your Meme.

¿Es una situación que induce al pánico, pero que es mejor manejar racionalmente? Entonces es correcto para el meme de mantener la calma. A través de “Conozca a su meme”.

Por ejemplo, la plantilla de meme “Mantener la calma y _____” sólo funciona cuando la segunda mitad de la frase, la parte variable, es una situación legítima en la que mantener la calma es el mejor curso de acción, pero no siempre una respuesta automática. “Mantenga la calma y pague su factura” no funciona, porque las personas suelen estar ya tranquilas cuando están pagando las facturas. Pero “Mantén la calma y consolida tus deudas en un solo pago mensual fácil” sí funciona porque normalmente es difícil mantener la calma. Pero un consolidador de deudas inteligente puede tranquilizarte prometiéndote una solución, y esa promesa puede comenzar con un meme en un sitio web o una tarjeta de negocios.

Usar un meme incorrectamente te hace parecer sordo a los tonos. Si no estás 100% seguro de lo que significa un meme específico, mira las variaciones del mismo hasta que lo entiendas completamente. Una forma fácil de hacerlo es visitar Conozca su meme, buscar el meme que desea examinar y luego hacer clic en la galería de ese meme para ver cientos de formas diferentes en que se ha utilizado.

2. Usar los memes en el lugar correcto

El siguiente paso para hacer de su marca una máquina de memes es conocer los mejores lugares para usarlos. Los medios sociales son una opción obvia, pero otros puntos efectivos para los memes son los gráficos de su sitio web e incluso dentro de las entradas del blog.

Piensa en lo que dices con los memes que usas. Una vez que hayas respondido a eso, los lugares adecuados para ellos son obvios. Digamos que eres una tienda de comestibles que busca usar memes para conectarse con compradores más jóvenes y diferenciar su mercadeo de las cadenas de la competencia. Podrías usar memes de “paquete de inicio” en tus circulares para mostrar ciertos artículos que tienes en stock y por qué los compradores podrían comprarlos juntos.

Un paquete de inicio para el comprador maduro de comestibles. A través de Reddit, crédito para Enciclopedia_Ham.

¿Ir a la farmacia para conseguir tus medicinas? Asegúrate de coger estos también. Via Twentytwowords.

¿Anfitrión de la fiesta de vacaciones de la oficina? Asegúrate de que estén en tu lista. A través de me.me.

¿No tienes tiempo para cocinar? Sólo toma algunos de estos. A través de nosotros.

Saber dónde usar los memes también significa conocer a tu público. ¿Se reirán de un meme que compartes pero se rascarán la cabeza con un diseño de sitio web que tiene cada botón que se transforma en un animal de consejo diferente cuando pasas el ratón por encima? Cuanto más conozca a su público, más ambicioso será su diseño con los memes.

¿No hay datos? Eso está bien… ¿verdad? Ilustración de rezahales.

En el diseño para Market Hero de arriba, el meme funciona porque el público ideal son los vendedores de Internet que pasan mucho tiempo en línea y consumen muchos memes. Igual de crítico, el meme golpea justo en uno de los puntos débiles de los clientes potenciales: auto-respondedores que no proporcionan datos precisos sobre su rendimiento.

Usa memes para comunicar información importante sobre tu marca, como este meme compara la alfabetización de Denny’s Tumblr con la de Ihop. A través de “Conoce tu meme”.

Cada doggo es un buen boi, a menos que sea una buena chica. Diseño del logo por raven09.

Como dijimos antes, los memes son un lenguaje. A veces, el meme no es la imagen, sino el vocabulario. Entre los dueños de perros, palabras como “doggo”, “pupper” y “good boi” se han convertido en memes verbales. Si su público objetivo habla este lenguaje, háblele.

Denny’s es un gran ejemplo de una marca que usa memes para conectarse con su audiencia. En 2013, la compañía adoptó a Tumblr como un canal de marketing y construyó una reputación de publicar memes inteligentes y ligeramente sarcásticos.

3. El tiempo lo es todo

Los memes van y vienen súper rápido. Uno de los peligros de trabajar con memes en tus diseños es que eliges trabajar con un vocabulario que tiene una vida útil limitada. Usa un meme cuando está en declive, y tu marca parece estar detrás de la pelota. Usa un meme que esté muerto, y te verás totalmente fuera de contacto.

Alternativamente, ir con un meme que ya es de la vieja escuela puede proteger tu marca de parecer que estás fuera de contacto… si estás dispuesto a ser consciente de ello. Tal vez la chica “Ermahgerd, berks” resuma exactamente quién es tu marca. Si ese es el caso, abrazar su anticuado en toda su tonta gloria puede comunicar que no sólo estás dispuesto a hacerte el tonto, sino que eres tonto y lo sabes .

Puede que se sienta un poco raro pensar en ello de esta manera, pero los memes retro son una cosa. El gato Nyan, Rickrolls, Kanye interrumpiendo y “Uno no simplemente…” son todos memes que han pasado de moda. Lo que los convierte en el perfecto alimento de la nostalgia. Los memes en diseño pueden ser una victoria total si juegas con un diseño retro inspirado en los años 2000. Y hay un enorme atraso de viejos memes para elegir.

Tuerce los memes y mézclalos para crear diseños que impacten a tu público. Ilustración de Yolman.

Pero si no vas a lo retro con tus memes, presta mucha atención a cuáles memes están en tendencia al alza y cuáles a la baja. El logo de un meme puede ser un gag de April Fool muy divertido y los memes en materiales de marketing cortos como los anuncios de Facebook y las páginas de aterrizaje de ofertas limitadas son una forma fácil de trabajar con tendencias pasajeras.

4. Saber que los memes evolucionan

Algunos memes son productos dañados (como la rana Pepe) y otros eran asquerosos desde el principio (como Ugandan Knuckles.) Usarlos sólo dañará su marca. Cuando estés investigando los memes para incorporarlos potencialmente a tus diseños, investígalos a fondo. Si eliges uno de los favoritos de los edgelords (y tu marca no es muy vanguardista), corres el riesgo de ser ofensivo.

Recuerda, nadie posee un meme, ni siquiera su creador (como descubrió Matt Furie después de que Pepe fuera cooptado y usado de maneras que no aprobaba). Ningún meme está a salvo de ser emparejado con pies de foto desagradables, adoptado como símbolo de algo objetivamente horrible, o simplemente transformarse en algo que simplemente se siente exagerado o demasiado tonto para coincidir con la voz de tu marca.

Haz un chiste. No sea una broma.

El uso de memes en tu marketing y diseño de marca puede ser una forma de comunicar que eres un ciudadano de Internet inteligente. Esto es crítico para cualquier marca que trabaje con la tecnología de cualquier manera, ya sea una compañía de TI o un minorista de comercio electrónico. Pero eso no significa que los memes sean la única forma de comunicar tu estatus de ciudadano de internet o que sean la elección correcta para tu marca.

En última instancia, los memes son bromas. Si tu marca es divertida y chistosa, el uso de memes en tus diseños puede ser una gran manera de hacer que tu audiencia se ría contigo. Pero si no tienes cuidado, se reirán de ti. Y eso no es un buen look para nadie. La clave para usar los memes en el diseño de forma efectiva es la autoconciencia. Si eres una marca que puede conseguir memes en el diseño, trabaja con un diseñador que sea tan experto en memes como tú para conseguir un diseño que sea una victoria épica.

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