La marca importa: 6 errores de marca que te impiden obtener financiación

Si eres una startup que intenta conseguir financiación, hay un montón de factores que entran en juego al convertir tus sueños en realidad. Necesitas un mensaje convincente, un producto o servicio impresionante, y tienes que estar dispuesto y ser capaz de pararte frente a un grupo de VCs y venderlos en tu compañía con una cubierta de lanzamiento mortal.

Plantilla de cubierta de lanzamiento libre, diseñada por pallabip

Pero incluso con el mensaje correcto, el producto y las habilidades de presentación, puede haber algo más que te frene y que probablemente nunca hayas considerado: tu marca.

Echemos un vistazo a algunas formas en que su logotipo y su identidad de marca pueden estar impidiendo que obtenga la financiación necesaria para llevar su negocio al siguiente nivel y lo que puede hacer al respecto:

1. Su diseño está fechado

Mientras que una buena marca es más que estar a la moda, tener una estética de diseño elegante y moderno en su producto puede diferenciarlo de la competencia. Al mostrar a los inversores que usted entiende las tendencias actuales y cómo posicionar su producto en el mercado, les está dando confianza en su capacidad para poner su inversión a trabajar con un plan de marketing que gastará su nuevo presupuesto de manera eficiente.

La mayoría de las startups de hoy en día tienen acceso a las mismas herramientas, redes, freelancers, etc… necesarias para lanzar un negocio. Esto significa que hacer despegar una empresa es más barato y más rápido que nunca. Pero también significa que es poco lo que puedes hacer para evitar que tus competidores construyan un producto casi idéntico al tuyo. ¿La implicación? A menudo, la nueva empresa con la mejor marca gana.

WeWork vs. Regus: Por qué la marca importa

Toma el trabajo. En cuanto al producto, es muy similar a una compañía llamada Regus, pero WeWork claramente puso más empeño en construir una marca y un sitio web con un aspecto limpio y moderno. Una mejor estética de diseño refleja un enfoque más moderno en todo el negocio, facilitando que su VC diga “¿dónde firmo?”

Por otro lado, es posible asustar a los inversores apoyándose demasiado en un logotipo de moda y en una llamativa cubierta de lanzamiento sin el producto y el balance general que lo respalden. Confía en nosotros, los VC pueden detectar una compañía que es “todo chisporroteo, no hay bistec” más rápido de lo que puedes decir “tofurky”.

2. … o descuidado

Mira, vamos a ser muy realistas con usted aquí: su logotipo no suele ser el factor determinante para conseguir financiación o no. Pero, si no le da a su marca la atención que se merece, ciertamente levantará banderas rojas entre los inversores.

Una mala marca puede revelar algún nivel de descuido.

– @cebersweiler

Piénsalo desde la perspectiva de los VC; si no tienes el buen juicio para construir tu marca al nivel de diseño que tus clientes esperan y merecen… ¿qué más te falta?

Según Cyril Ebersweiler, fundador y director general de HAX Accelerator, “Las malas marcas pueden revelar cierto nivel de descuido. Cuando eres un principiante en la recaudación de fondos, lo último que quieres que el otro lado de la mesa piense es si consideraste o no cubrir lo básico”.

Solución: invertir en diseño

Parte de ser un empresario de éxito es saber cuándo delegar. Si no tienes experiencia en diseño, es una buena idea recurrir a un experto para que te ayude con tu identidad de marca.

La identidad de marca de Joyce Foods diseñada por Martis Lupus

Ahora mira – no estamos diciendo que necesites romper el banco para conseguir un logo decente. Pero invertir un poco de tiempo y energía en tener un aspecto pulido cuando se lanza a los inversores les dice que entienden la importancia de la marca lo suficiente como para no intentar hacerlo uno mismo.

Como dice Joe Saijo, Director General de Recruit Strategic Partners*, “La marca importa. Hacer que la gente entienda fácilmente el valor de un producto puede ser un reto, ahí es donde entran en juego las grandes marcas y el diseño”.

3. Su marca es inconsistente

¿Quieres saber por qué las empresas de comida rápida, como McDonald’s y In-N-Out Burger, lo hacen tan bien? No es por su igualmente delicioso y poco saludable menú de productos que obstruyen las arterias (aunque estoy seguro de que eso no duele).

Es la consistencia.

In-N-Out Burger sabe que la consistencia es la clave

Sabes que cuando entras en un McDonald’s, ya sea en Los Angeles, CA o Topeka, KS, tus papas fritas y Big Mac van a saber igual. Y eso es lo que te hace volver por más.

Es el mismo concepto con su identidad de marca. Cuando los clientes experimentan su marca, esperan la misma experiencia donde sea que ocurra, ya sea en un sitio web, medios sociales o en persona.

Es muy importante que envíes el mismo mensaje a todas partes.

– @evanluthra

Si eres una marca en Facebook pero una marca completamente diferente en tus anuncios o en tu sitio web (piensa en los colores, las fuentes y la voz de la marca), la gente va a estar a) confundida, b) desanimada y c) desconfiada de confiar en ti. Cuando su marca carece de consistencia, demuestra que no tiene la capacidad de atención para elegir la dirección de una marca y atenerse a ella.

No es exactamente una situación en la que los VC quieran invertir dinero.

Para Evan Luthra, empresario en serie y director general de El Group International, la marca inconsistente es un asesino de tratos. “Es muy importante que envíes el mismo mensaje a todas partes… tenemos tantos perfiles online diferentes y tantas plataformas, es muy importante que se vea igual en todas partes. No puedes tener un diseño en blanco y negro [en los medios sociales] y luego en tu sitio web es rojo y azul… Recibo mil lanzamientos de inicio a la semana, y cuando me doy cuenta de que no tienen ninguna ética de marca… eso apaga a muchos inversores. Yo diría, da un paso atrás, concéntrate en tu marca. Esa puede ser la diferencia entre cerrar un cheque y no cerrar un cheque”.

Solución: consistencia, consistencia, consistencia

Asegúrate de que la identidad de tu marca es consistente en todos los aspectos. Identidad de marca PROPIO por nnorth.

La solución, por supuesto, es darle a la gente lo que quiere: ser consistente. Si eres una marca divertida y enérgica, sé esa marca en todas las plataformas. Si eres más serio y corporativo, todo eso es bueno, no alteres tu marca porque creas que necesitas hablar exclusivamente en emoji para colgarte en los medios sociales. Cuanto más consistente seas, más confiable serás para los clientes y más probable será que consigas financiación.

Según Simon Chuter, asesor de innovación en ventas y marketing de Sussex Innovation, la clave para asegurar la consistencia de la marca es establecer pautas de marca que sean adaptables. “Puedes crear la marca más hermosa, pero si las pautas que se te ocurren sólo han sido diseñadas para ajustarse a una aplicación, pronto necesitarás diseñar algo para otro propósito, y ahí es donde las inconsistencias empiezan a aparecer”.

4. No sabes lo que representas

Saber qué es lo que representas. Diseño del logo por Dima Che.

Cuando se le pide a los inversores que le den una gran cantidad de dinero porque creen en usted y en su potencial. Pero si no tienes ni idea de lo que representas, ¿cómo esperas que ellos se paren detrás de ti y suelten un montón de dinero para arrancar?

Para la IA expresiva, tan pronto como respondieron a la pregunta “¿qué representamos?”, las puertas comenzaron a abrirse. Después de intentar (y fallar) romper con un nombre y un logo que no les gustaba mucho, los cofundadores Angela Field, Jared Peters y Chris Shaw decidieron hacer un cambio.

“Creo que lo más difícil para nosotros fue conseguir el consenso. Habíamos tenido muchas conversaciones durante el año anterior sobre nuestra marca, pero nada nos agarró a todos. Fue la combinación de la suerte, tener una fuerte razón para tomar una decisión rápida, y tener una comprensión realmente fuerte de nuestra empresa y lo que nos hace únicos. Un año antes estábamos jugando con cosas que eran más torpes, técnicas o artificiales en retrospectiva. ”

El nuevo sitio web y el logo de la IA expresiva

Por supuesto, tan pronto como encontraron una identidad de marca que hizo clic, otras cosas comenzaron a hacer clic también. Se presentaron en Venture Beat y en pocos días fueron aceptados en el acelerador Boost VC y obtuvieron su primera ronda de financiación.

¿Qué tal eso para un cuento de Cenicienta?

Solución: aclarar quién eres como empresa

Antes de pensar en establecer su identidad de marca o pedir financiación a los VC, debe tener claro quién es usted como empresa: su misión, lo que representa y lo que quiere lograr. Sin esa información, estás pidiendo a los inversores que crean en algo que aún no has definido y que es una receta para el desastre.

Para Timan Rebel, cofundador de NEXT Amsterdam, es importante que los fundadores se centren en hacer estas cosas en el orden correcto. Si empiezas a trabajar en tu marca antes de saber de qué se trata, te arriesgas a quemar mucho tiempo y dinero. “Creemos que primero debes validar tus ideas y encontrar un modelo de negocio que funcione y sea repetible. Sólo cuando hayas validado que tu solución resuelve realmente el problema de los clientes y añade valor, es el momento de empezar a buscar la identificación de la marca. Antes de eso, es probable que tu solución cambie y sería un desperdicio gastar mucho tiempo y energía en tu identidad de marca”.

5. Tu cubierta de lanzamiento no cuenta la historia correcta

Una presentación bien diseñada… me permite evaluar rápidamente la posición de la marca de la compañía y su importancia.

– Andrew Braccia, Accel

Tu cubierta de lanzamiento juega un gran papel, ya sea que salgas de tu reunión de VC con un gran, hecho, cheque… o un “gracias, pero no gracias”.

A la hora de la verdad, tu mazo de cartas es, esencialmente, otra parte de tu identidad de marca, la parte responsable de probar tu valor. Pero si no cuenta la historia correcta, la historia que convence a tus VC de que eres una inversión segura, saldrás de esa reunión con las manos vacías.

Le pedimos a Andrew Braccia*, un socio de Accel, su perspectiva sobre la importancia de la marca a un VC. Para él, la presentación puede ser todo. “Una presentación bien diseñada ayuda mucho con las primeras impresiones cuando se reúnen con nuevas empresas, me permite evaluar rápidamente la posición de la marca de la empresa y su importancia.”

Solución: mostrar, no decir

Plantilla de cubierta de lanzamiento libre, diseñada por magicball

Si quieres crear una plataforma de lanzamiento que te financie, piensa en ello como una oportunidad para mostrar, no para contar.

Use sus números y datos para pintar un cuadro del estado de su compañía, y preséntelo de una manera visual que sea fácil de entender para sus inversores. Si estás vendiendo un producto, incluye fotos y videos de tus prototipos para que tus VC puedan entender realmente el producto y cómo funciona. Si has diseñado una aplicación, incluye muchas capturas de pantalla que muestren exactamente cómo los usuarios experimentarán tu aplicación.

Decirle a tus VC que deben invertir contigo no es suficiente. Tienes que mostrarles y tu cubierta de lanzamiento es el lugar para hacerlo.

6. Estás demasiado casado con tu primera idea

Mira, lo entendemos: Has hecho el trabajo duro, has vivido y respirado tu producto durante meses, a veces años. Conoces tu marca mejor que nadie, así que, ¿por qué deberías escuchar los comentarios de alguien que lo está viendo por primera vez?

Diseño del logo de la Nueva Nave Espacial por emretoksan

Charlamos con Kaushik Sen, director de operaciones de Spaceship, una plataforma de inversión australiana, sobre su logotipo de “marcador de posición” y el camino a la financiación. Para Kaushik, se trata de inspirar confianza.

“Nuestro anterior logo era sólo un marcador de posición diseñado por alguien del equipo (no un diseñador) y se lo dijimos a la gente. Nuestros primeros inversores habrían dudado absolutamente si hubiéramos estado casados con nuestro antiguo logo…”

Después de conseguir su primera ronda de financiación, Kaushik y su equipo fueron a una agencia para rediseñar su logo e identidad de marca.

“Desde nuestra primera ronda en julio de 2016, la nave espacial ha recaudado con éxito 19,5 millones de dólares de algunos de los mejores VC del mundo. Cada presentación y cubierta de lanzamiento ha llevado nuestro [nuevo] logotipo. Hemos recibido innumerables elogios sobre nuestra fuerte marca tanto de clientes como de inversores. Una marca fuerte puede dar a los inversores la confianza de que su equipo tiene la capacidad de hacer que su producto sea atractivo para los clientes.”

Solución: estar abierto a la retroalimentación

La mayoría de las veces, los inversionistas saben de marcas y diseños sólidos cuando los ven (o por lo menos saben cuando no es correcto). Al mostrarles que están abiertos a la retroalimentación sobre su marca, están mostrando que estarán ansiosos por tomar las críticas como retroalimentación y usarlas para mejorar otros aspectos de su negocio, lo cual es un gran predictor de éxito. Es cierto que es valioso mantenerse firme, pero si los inversores dicen que su marca necesita trabajo, es probable que tengan razón.

En la innovación de Sussex, la retroalimentación sobre la identidad visual y la marca es vista como una oportunidad para que ellos agreguen valor. “Muchos de nuestros miembros son individuos muy inteligentes con algún tipo de experiencia técnica, y vemos nuestro papel como ayudarles a desarrollar la confianza empresarial en torno a esa experiencia. Por lo tanto… consideramos que una identidad visual deficiente es una oportunidad para que nuestro equipo añada valor. Mientras el fundador reconozca que es un área que necesita ser trabajada, por supuesto – es más difícil cuando no admiten que hay un problema”, dice Chuter.

No dejes que tu identidad de marca te detenga

Ya hay muchos obstáculos en el camino para conseguir financiación, así que no cree más para usted y su negocio. Ahora que sabes cómo usar tu identidad de marca a tu favor y no dejes que te impida obtener financiación, ¡es hora de salir a lanzar!

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