Los 5 consejos para una mejor divulgación del marketing de los influenciadores

Solía ser que si querías vender Wheaties, hacías equipo con Michael Jordan. Hoy en día, puede que tengas más suerte trabajando con un mago de YouTube. Eso es exactamente lo que Kellogg’s hizo cuando se asoció con Justin Flom para introducir su nueva línea de Cinnamon Frosted Flakes.

Cada vez más, las empresas de todos los tamaños están utilizando la comercialización de influencias para conectar de manera efectiva con sus fans (y reducir los costos). Estée Lauder se asoció con la princesa de Instagram Kendall Jenner, la caja de suscripción geeky Loot Crate lanzó una campaña con PewDiePie, y la startup de 15.000 dólares Daniel Wellington recaudó 220 millones de dólares en 2015 gracias a una estrategia de marketing social que involucra a miles de micro-influyentes.

No es sólo la exposición de tener un ejército de seguidores que te vean destacado. El marketing de influencias es una prueba social: los influyentes no son vistos como celebridades normales, sino como autoridades en un tema u otro. Además, la gente desarrolla un vínculo mucho más fuerte con los influenciadores. Los medios sociales permiten conversaciones de ida y vuelta, así como un vistazo a la vida personal del influyente. Este contacto directo es relativamente nuevo en el marketing. No recuerdo haber dejado un comentario con Wheaties y haber hecho que Michael Jordan respondiera al día siguiente.

El proveedor de servicios de marketing de influencias TapInfluence demostró más o menos la potencia del marketing de influencias con su libro electrónico sobre el tema. Sus estudios nos dan que pensar cuando comparamos el marketing influyente con los métodos del pasado:

  • El marketing de la gripe tiene un 11 veces más altoROI que la publicidad tradicional.
  • Los adolescentes consideran que los vloggers de YouTube son 17 veces más atractivos que otras celebridades.
  • Por cada 1.000 impresiones en los medios sociales, las marcas de comercio electrónico hacen un promedio de $285 en ventas incrementales .
  • De las personas encuestadas, el 49% sigue las recomendaciones de los influenciadores al comprar, y el 40% ha comprado algo en línea después de ver a un influenciador usarlo en los medios sociales.

Por supuesto, no siempre es tan fácil convencer a los influyentes de que trabajen con usted. En este artículo, hablaremos de las estrategias más exitosas para la difusión de los influenciadores, de acuerdo con las mejores prácticas desarrolladas en los últimos años.

Cómo encontrar a los influenciadores adecuados

Taylor Swift puede tener millones de seguidores en Twitter, pero apuesto a que no sería de mucha ayuda para vender piezas de automóviles usadas. No se trata sólo del número de seguidores, sino de qué tipo de seguidores. Tu objetivo es encontrar a los influenciadores que hablan con tu base de clientes específica. Prueba las tres estrategias siguientes para afinar los influenciadores que más te pueden ayudar.

Ver quién usa los hashtags adecuados

Si te tomaste el tiempo de crear una lista maestra de hachís para tu industria, es probable que otros profesionales serios hicieran lo mismo. Vea quién más está usando los hashtags más adecuados para lo que sea que usted haga. Además, presta atención a la frecuencia. Encuentre líderes de medios sociales que hablen de sus temas con regularidad, no sólo de vez en cuando.

Deje su zona de confort en los medios sociales

Su marca usa mayormente Twitter porque le gusta. Pero tal vez tendrías resultados aún mayores en Snapchat. Tal vez haya un tema de moda en Instagram del que podrías sacar provecho. Tal vez la gente de LinkedIn está teniendo una discusión ahora mismo sobre un problema que su marca resuelve.

Salga de su zona de confort y descubra los bolsillos ocultos de su base de clientes en otros canales. Descubrirás que cada canal tiene sus propios influenciadores únicos, y quizás el mejor para ti es el que se encuentra en un canal que nunca has usado antes.

La BBC es conocida por su sofisticación, mientras que Snapchat es conocida por todo menos. Aún así, el gigante de la radiodifusión encontró un aliado improbable en el canal orientado a los jóvenes cuando necesitaban apuntar a un nuevo mercado para su programa de actualidad Panorama. El documental segmentado de John Sweeney sobre un viaje migratorio de la vida real desde las islas griegas a Europa occidental sorprendió a todos con el éxito de un medio que se percibía falsamente como insípido.

Herramientas de marketing digital

No eres la primera persona que necesita ayuda con el marketing de influencias. A estas alturas, hay muchas herramientas de marketing digital, tanto gratuitas como de pago, que recogen y organizan los datos que necesitas saber para planificar la estrategia perfecta de marketing de influencia:

BuzzSumo reduce a la mitad el tiempo de búsqueda de personas influyentes al enumerarlas directamente… siempre y cuando pagues por una membresía Pro.

  • BuzzSumo – BuzzSumo se centra más en los datos de contenido, como las entradas de blog de alto rendimiento, pero también tiene una página separada que enumera a los influenciadores y muestra sus estadísticas.
  • Klout – El primero de su clase en monitorear la influencia de los medios sociales, Klout es criticado por su misterioso y menos que perfecto algoritmo.
  • Kred – Similar a Klout, Kred revela más detalles, como las métricas que usan para calcular la puntuación, así como el desglose de la influencia por grupo demográfico para que puedas ver quién influye más en tus clientes objetivo.
  • Traackr – Algo así como un CMS exclusivo para el marketing de influenciadores, Traackr organiza y muestra todos los datos de influenciadores que necesitas, además de hacer un seguimiento del rendimiento de los puestos relevantes.

Herramientas como estas pueden incluso organizar los datos de los mensajes por diferentes canales de medios sociales, para que puedas encontrar los líderes en los canales que mejor funcionen para tu marca.

Las 5 mejores técnicas para la divulgación del marketing de los influenciadores

Este es el secreto para tratar con personas influyentes: los mejores son gente de negocios, como tú. Esto significa que los principales influenciadores podrán hablar el lenguaje de los negocios bastante bien, especialmente el clásico adagio “tú me rascas la espalda, yo te rasco la tuya”. Encontrarás que es un tema común en estos cinco métodos probados para el marketing de influencias.

Dales regalos gratis

Puede que sea el truco más antiguo del libro, pero funciona. Envía algunos de tus productos o el botín a la persona influyente de forma gratuita, y aparecerá en su alimentación. No hay garantía de que lo publiquen, pero asegúrate de que no se sientan obligados. Intenta enviar un mensaje personal junto con el regalo para aclarar tus intenciones.

El veterano comercializador de contenidos Kaloyan Yankulov proporciona una plantilla de carta fiable para enviar a los blogueros influyentes. Revisa las páginas 62-63 de su libro electrónico The Ultimate Guide to eCommerce Link Building para algunos mensajes que puedes personalizar con tu voz.

Establecer una relación con los medios de comunicación social

Como cualquier otra relación de medios sociales, quieres construir una relación. Esencialmente, sólo sé un buen amigo de los medios sociales: gusta sus mensajes, comparte sus mensajes, menciónalos en tu mensaje y hazles preguntas directamente.

¡Sea los mejores amigos de sus influenciadores! a través de Frankie Cadillac.

En el nivel de la superficie, esto los familiariza con usted, así que cuando usted decide enviarles un mensaje directo, es de alguien que ellos reconocen en lugar de un completo extraño. Pero los beneficios de esta estrategia van más allá. Cada vez que mencionas o interactúas con su mensaje, aumenta su tráfico y visibilidad, ¡y esa es la moneda con la que los influenciadores comercian más!

Escriba un mensaje para invitados

Una forma segura de terminar en la alimentación social de un influyente es ponerse activamente allí. Intenta crear un post de invitado para tu influenciador, ya sea un artículo, una infografía o un meme. Esto ayuda a la persona influyente porque tú has hecho el trabajo duro; sólo tienen que publicarlo. Además, puedes ganarte un enlace automático desde un sitio de alto rango en tu industria.

Preséntalos en tu sitio

Algo así como lo opuesto a un puesto de invitado, intenta conseguir ellos en tu sitio. Publica un post sobre un tema en el que puedas destacarlos mucho, quizás incluso escribir sobre ellos específicamente. O, deja de andar con rodeos y publica una entrevista directa con ellos. Esto más o menos asegura que hablarán de ti y correrán la voz una vez que se publique el post, ya que también es lo mejor para sus intereses.

Colaborar con una campaña

La última técnica de marketing de influencia: una campaña de colaboración completa en la que ambos están invertidos juntos. Esto suele ocurrir después de que se establece una relación de trabajo con las técnicas anteriores, pero una vez que estás en esta etapa, puede cambiar la forma en que la gente ve tu marca en los años venideros.

Hay diferentes maneras de colaborar, dependiendo de lo mucho o lo poco que el influyente quiera participar:

Comisión

El acuerdo estándar entre influenciador y brandespecialmente con los bloggers de moda es que el influenciador obtiene un porcentaje de cualquier venta que inicien. Esta es una forma de marketing de afiliados que funciona especialmente bien, ya que el afiliado ya es una fuente confiable.

Concursos, regalos y promociones

Un paso más allá de ofrecer una comisión es embarcarse en una campaña conjunta.

Para unirse al sorteo de KeVita, los participantes tenían que comentar su sabor favorito en el post de un influyente selecto y etiquetar a un amigo, sin mencionar seguir la cuenta de KeVita instagram.

El papel del influyente depende de ti: algunas empresas hacen que sus influyentes den un código especial para un descuento, mientras que otras suministran premios para ser sorteados por el influyente. Típicamente, la campaña involucra a los participantes interactuando con las fuentes sociales de la marca o del influenciador como medio para entrar, como seguir una cuenta, comentar un post, etiquetar a un amigo o los tres, como en el caso del sorteo de KeVita arriba.

Patrocinio

Stride Gum anuncia su chicle usando la cara del “Rey del Snapchat” DJ Khaled… o más exactamente, la forma de su cara.

El siguiente paso es que el influyente se convierta en la cara de su marca. Esto encaja con los influyentes sociales modernos en el papel del portavoz tradicional.

Preséntelos en las fotos de sus productos y publique su contenido original en su sitio, mientras que al mismo tiempo ellos publicitan sus productos en sus propios canales.

Colaboraciones creativas

Por último, la última etapa de la divulgación es que usted y su influyente trabajen juntos para promover algo que ambos diseñaron juntos. Por ejemplo, Colourpop colabora repetidamente con creadores de tendencias de moda como Sonya Esman.

Colourpop colabora a menudo con jóvenes influyentes de la moda, una de las razones por las que han construido un gran número de seguidores desde su lanzamiento hace unos años en 2014.

Más que hablar, Esman curó una colección especializada de productos Colourpop, todos vendidos con su nombre en la caja. En lugar de hacer que una persona influyente vendiera sus productos existentes, colaboraron para crear algo nuevo en el que ambas partes tienen interés.

Ahora es el momento de llegar a

No seas víctima de la actitud derrotista de que ser mencionado por los influenciadores es sólo “suerte” o “ser bueno en los medios sociales”. Como la mayoría de los otros aspectos de tener una marca en línea, el marketing de influencias es sólo negocios. ¡Utiliza las tácticas anteriores para aumentar tus posibilidades de una colaboración exitosa!

¿Cuáles son tus historias de éxito o de terror de los influenciadores? ¡Comparte tus pensamientos o preguntas en los comentarios de abajo!

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